搜索常见问题,快速找到充值、订单、手机卡与 eSIM 的说明
☉ 如已注册并登录网站,登录后在【我的】查看订单详情
☉ 这种付款方法,请先联系 在线客服 沟通,备注收件地址/手机号码/所需产品等情况
☉ 新卡(从激活短信和有效期可知)
☉ 是否可以注册APP不清楚不保证,也对注册流程不清楚
☉ 如果是收不到某个APP短信,试试收其它短信
☉ 余额足够时可以发短信,漫游发短信/拨打 受国内反诈等政策影响可能失败(不影响接听和收短信)
☉ 只能上网的流量卡/0余额的卡,只能收短信,具体情参考各个卡详情说明
☉ 根据库存,随机发NANO那种最小的SIM卡芯或大卡板,均不影响激活和使用
☉ 任何号码都是循环使用,过期后会重新分配给其他卡使用
☉ 如出现注册过某APP等,可尝试找回帐号或密码等方法或只能重新买卡、
☉ 国内漫游拨打和发短信,可能受反诈等政策影响失败(不影响接听和收短信)
☉ 这些是常识性问题,可自己搜索或其它渠道了解一下,多谢理解
☉ 卡①/卡⑯/香港eSIM卡,可以在线改号码(需收费)
☉ 建议要手机原装支持eSIM(部分型号的苹果,三星,谷歌,小米等)
☉ 手机要支持漫游 中国移动/中国联通的4G/3G制式参数
☉ 5Ber等一般也支持,但不做保证
☉ 二维码只能扫一次,发了email后不退不换
☉ 建议自己完全熟悉eSIM再购买 或 其他渠道熟悉eSIM的使用
☉ 新卡(从激活短信和有效期可知,二维码只能安装一次)
☉ 是否可以注册APP不清楚不保证(也对注册流程不清楚)
☉ 余额足够时可以发短信(漫游发短信可能失败不保证)
☉ 只能上网的流量卡/0余额的卡,只能收短信,具体情参考各个eSIM卡详情说明
☉ 请参考eSIM详情 可覆盖的国家地区(默认都可以中国大陆使用,是否可通话或含流量请参考详情)
☉ 国际漫游默认指的是漫游覆盖地区可以开通漫游流量上网,建议先国内激活再在其他地区漫游使用
☉ 可以免费收短信,发短信和通话可能很贵或不能(具体情况和资费不清楚)
☉ 所列漫游地区,为运营商官方说明(我们未实际测试过,不做保证)
☉ 付款后1-2天包邮(圆通或中通),需发顺丰的需备注顺丰到付
☉ 可以在发货次日通过 在线客服 查询运单
☉ 如注册过顺丰、圆通、中通公众号,发货通常收件手机会有快递通知
☉ 可以给 在线客服 发送 “查单 19312345678” 类似格式自助查单
☉ 只能查最近15日内订单
☉ 请备注正确号码,带国家区号,如充值香港号码,备注格式如 +852 56668888
☉ 请参考充值链接说明,拍正确的运营商充值套餐
☉ 付款后15分钟左右充值到账(官方直充)
☉ 如号码因各种原因(如曾欠费、已停机等)需人工核对,或偶遇晚间运营商系统维护等,可能会延迟到次日9:00左右到账
☉ 如拍的链接或套餐不对,客服会在订单备注情况说明,请自助查单或联系在线客服
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